Інтернет-магазин - сайт ElfBarStore.in.ua, що має адресу в мережі Інтернет.

Товар - одноразові електронні сигарети ElfBar та аксесуари, представлені до продажу в інтернет-магазині.

Клієнт - фізична особа, яка розмістила Замовлення і досягла 18 років.

Замовлення - оформлений належним чином запит Клієнта на купівлю Товару.

Транспортна компанія - третя особа, яка надає послуги з доставки Товарів Клієнтам.

Будь ласка, уважно прочитайте цю угоду перед тим, як скористатися послугами Інтернет-магазину ElfBarStore.in.ua.

Цей текст є Угодою між Інтернет-магазином ElfBarStore.in.ua по території України, іменованим надалі "Інтернет-магазин", і користувачем послуг Інтернет-магазину, іменованим надалі "Покупець", і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину ElfBarStore.in.ua, надалі "Інтернет-магазин" або "Сайт".

1. основні положення

  1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.
  2. Інформація, розміщена на Сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару і являє собою публічну оферту, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ЦКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.
  3. Під час оформлення замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою, шляхом проставлення позначки в графі "З умовами Угоди згоден" під час оформлення замовлення.
  4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині ElfBarStore.in.ua може будь-яка фізична особа, яка досягла 18 років і здатна прийняти та оплатити товар на території України.
  5. Товар оплачується тільки в гривнях: при доставці або самовивезенні товару доступний розрахунок готівкою; при доставці або самовивезенні товару доступний розрахунок безготівковим банківським переказом на карту Інтернет-магазину.

2. інформація про товари

  1. Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину.
  2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом товару, ціною та описом товару.
  3. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати (за телефоном або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.
  4. Зазначена на Сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином ElfBarStore.in.ua в односторонньому порядку.
  5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій можливості інформує про це Покупця (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. У разі неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.
  6. Товари, що реалізуються Інтернет-магазином, мають маркування із зазначенням відомостей про основні властивості товару, спосіб його застосування, місце знаходження продавця.

3. Порядок придбання в інтернет-магазині ElfBarStore.in.ua

  1. Замовлення приймаються через інтернет-магазин ElfBarStore.in.ua та офіційні сторінки в соціальних мережах.
  2. Покупець інтернет-магазину ElfBarStore.in.ua має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний в наявності. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлене Покупцем такими способами: зроблене за телефоном, оформлене в соціальній мережі Instagram або оформлене самостійно на Сайті.
  3. За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (телефоном або через електронну пошту).
  4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
  5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправлення Покупцеві, поставивши до відома Інтернет-магазин телефоном або через електронну пошту.

4. Доставка і передача товару Покупцеві

  1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині ElfBarStore.in.ua, здійснюється кур'єрською службою "Нова Пошта" територією України.
  2. Відправлення замовленого товару по Україні здійснюється протягом 1-2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем, за умови роботи магазину. Робота магазину може бути припинена в офіційно підтверджені свята на території України. У такі дні Інтернет-магазин ElfBarStore.in.ua повідомляє своїх клієнтів про неробочий графік магазину за допомогою соціальної мережі Instagram.
  3. При замовленні товару через транспортувальну компанію "Нова Пошта" покупець зобов'язаний у присутності співробітника "Нової Пошти" провести приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом і комплектністю товару.
  4. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару Покупцем.
  5. При відмові Покупця від замовлення в момент доставки Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.
  6. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.

5. Оплата замовлення

  1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом передачі готівки або шляхом безготівкової оплати на відділенні "Нової Пошти" транспортувальною службою "Нова Пошта".
  2. Оплата замовлення на картку Інтернет-магазину має бути зроблена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів до відправки товару.

6. Порядок повернення товару належної якості

  1. У разі відсутності браку товару та за умови, що товар має належний зовнішній вигляд, Покупець не може повернути за нього кошти, тому що дана категорія товарів відноситься до категорії Засобів індивідуальної гігієни та не підлягає обміну або поверненню.

7. Порядок повернення товару, придбаного через Інтернет-магазин, у разі виявлення браку

  1. На товари, придбані в нашому Інтернет-магазині, встановлено гарантійний термін 7 календарних днів. Протягом зазначеного періоду часу, у разі виявлення в товарі браку, Покупець має право на заміну товару на аналогічний, або на повернення грошових коштів у встановленому Законом України "Про захист прав споживачів" порядку, після проведення діагностики придбаного товару, а також за відсутності на товарі будь-яких механічних та інших пошкоджень.
  2. Претензії щодо товару розглядаються протягом від 3 до 14 календарних днів.

8. Інше

  1. Інтернет-магазин ElfBarStore.in.ua залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.
  2. Цю Угоду має розглядатися в тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.