Интернет-магазин – сайт ElfBarStore.in.ua, имеющий адрес в сети Интернет.

Товар – одноразовые электронные сигареты ElfBar и аксессуары, представленные к продаже в интернет-магазине.

Клиент – разместившее Заказ физическое лицо, достигшее 18 лет.

Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Транспортная компания – третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров Клиентам.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина ElfBarStore.in.ua

Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином ElfBarStore.in.ua по территории Украины, именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина ElfBarStore.in.ua, в дальнейшем «Интернет-магазин» или «Сайт».

1. Основные положения

  1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
  2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
  3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа.
  4. Совершить покупку в Интернет-магазине ElfBarStore.in.ua может любое физическое лицо, достигшее 18 лет, способное принять и оплатить товар на территории Украины.
  5. Товар оплачивается только в гривнах: при доставке либо самовывозе товара доступен расчёт наличными; при доставке либо самовывозе товара доступен расчёт безналичным банковским переводом на карту Интернет-магазина.

2. Информация о товарах

  1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
  2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом товара, ценой и описанием товара.
  3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
  4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином ElfBarStore.in.ua в одностороннем порядке.
  5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
  6. Товары, реализуемые Интернет-магазином, имеют маркировку с указанием сведений об основных свойствах товара, способе его применения, месте нахождения продавца.

3. Порядок приобретения в интернет-магазине ElfBarStore.in.ua

  1. Заказы принимаются через интернет-магазин ElfBarStore.in.ua и официальные страницы в социальных сетях.
  2. Покупатель интернет-магазина ElfBarStore.in.ua имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, оформлен в социальной сети Instagram или оформлен самостоятельно на Сайте.
  3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
  4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
  5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

4. Доставка и передача товара Покупателю

  1. Доставка товаров, приобретённых в Интернет-магазине ElfBarStore.in.ua, осуществляется курьерской службой «Новая Почта» по территории Украины.
  2. Отправка заказанного товара по Украине производится в течение 1-2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем, при условии работы магазина. Работа магазина может быть приостановлена в официально подтверждённые праздники на территории Украины. В такие дни Интернет-магазин ElfBarStore.in.ua уведомляет своих клиентов о нерабочем графике магазина посредством социальной сети Instagram.
  3. При заказе товара через транспортировочную компанию «Новая Почта» покупатель обязан в присутствии сотрудника «Новой Почты» произвести приёмку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
  4. Фактом приёмки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
  5. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.
  6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приёмки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа

  1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путём передачи наличных денег или путём безналичной оплаты на отделении «Новой Почты» транспортировочной службой «Новая Почта».
  2. Оплата заказа на карту Интернет-магазина должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств до отправки товара.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества

  1. В случае отсутствия брака товара и при условии, что товар имеет надлежащий внешний вид, Покупатель не может возвратить за него средства, так как данная категория товаров относится к категории Средств индивидуальной гигиены и не подлежит обмену или возврату.

7. Порядок возврата товара, приобретённого через Интернет-магазин, при обнаружении брака

  1. На товары, приобретённые в нашем Интернет-магазине, установлен гарантийный срок 7 календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре брака, Покупатель имеет право на замену товара на аналогичный, либо на возврат денежных средств в установленном Законом Украины «О защите прав потребителей» порядке, после проведения диагностики приобретённого товара, а также при отсутствии на товаре любых механических и других повреждений.
  2. Претензии по товару рассматриваются в течение от 3 до 14 календарных дней.

8. Прочее

  1. Интернет-магазин ElfBarStore.in.ua оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
  2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.